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數據中心基礎設施現場支援
服務概述
在KompiTech,我們瞭解您的網路的一致運行是關鍵任務。 我們的內部IT專家將定製和管理具有成本效益和高效的互聯網和數據解決方案,以便您可以專注於您的核心業務,而不是您的網路。
KompiTech的全天候專業人員致力於解決您的網路相關挑戰。 我們提供有線和無線業務網路解決方案,提供一致的用戶體驗並解決常見的網路挑戰,同時使您能夠控制網路的未來。 這意味著您可以靈活地採用新技術、改進基礎架構、提高性能並降低成本。
局域網/廣域網
十多年來,KompiTech的網路運營中心一直為世界各地的客戶提供全天候的監控,維護和支援公司的WAN和/或LAN服務。
我們的 IT 專家管理客戶的 LAN/WAN,並在必要時分配物理資源來監控、排除故障或協調更換設備。
憑藉許多經過認證的合作夥伴和供應商,KompiTech網路管理服務是您降低計劃外停機風險,提高全球敏捷性,簡化管理並以更低的成本提供更高的網路容量所需的唯一IT支援。
合作夥伴和供應商
- 思科
- 帕洛阿爾托
- 惠普
- 山谷
- 杜松
- 阿特蘭
IT 安全管理
在過去的十年中,我們的託管安全服務一直為客戶提供一系列雲安全服務。
KompiTech的安全運營中心每周7天,每天24小時為全球客戶提供支援。 他們與技術嫻熟且精通趨勢的IT安全專家團隊一起,構成了KompiTech的企業級網路安全服務,以保護您的混合雲和多雲環境。
路由器管理
KompiTech路由器管理服務接管管理您的網路路由器的責任,從配置到路由器配置和安裝,以及管理和維護。
您將消除與管理網路路由器相關的麻煩和費用,並立即看到經濟高效、有效的網路路由器解決方案的好處。
我們的數據中心基礎設施現場支援的主要優勢
在KompiTech BLiTS ITSM平臺上提供
70%
通過BLiTS自主服務平臺與我們積極主動的本地支持工程師相結合,可以更快地解決工單。60%
通過與多層IT供應商或分包商相關的自動化和IT支援成本降低成本。100%
服務效率、即時通信流程和對客戶的全方位服務可見性。
整整一個月的免費試用時間
KompiTech BLiTS行動裝置支援
- Full access to our 24x7 Service Desk
- Access to experienced and professional KompiTech technicians
- Request IT help anywhere globally
- Instant platform access utilizing KompiTech online legal agreement, no prolonged legal contract process
- Pay by invoice or credit card
- Pay per hour of service
-
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